Device Connect issue

Incident Report for obniz

Resolved

発生時刻：2022/3/28 12:35(JST)
復旧時刻：2022/3/28 15:59(JST)
影響範囲：
・デバイスとの新規API接続
非影響範囲：
・オンプレミスモードのobnizデバイスへの新規API接続
原因：データ不整合による一部デバイスのオフライン判定
対策：データ不整合を解消

今後の対策
データ不整合が起きないよう改善いたします。

Posted Mar 28, 2022 - 18:38 JST

Monitoring

データ不整合が起きており、一部デバイスがオフライン判定されておりました。
現在データ不整合は解消しており、モニタリングを行っております。

Posted Mar 28, 2022 - 16:16 JST

Investigating

発生時刻：2022/3/28 12:35(JST)
復旧時刻：未解決
影響範囲：
・デバイス接続リクエスト
原因：調査中

Posted Mar 28, 2022 - 15:51 JST

This incident affected: obnizCloud: Console and Device Connection Request.