obniz connection never success

Incident Report for obniz

Resolved

obniz Cloudに問題が発生いたしました。
ご不便をおかけし申し訳ございません。現在は復旧済みとなります

【影響範囲】
・オンプレミスモードを除く、obnizCloud/obnizデバイス間の接続確立

【非影響範囲】
・obniz.com の閲覧
・console.obniz.com の閲覧/ログイン/利用
・api.obniz.com でのAPIの利用
・docs.obniz.com の閲覧
・既に接続確立済みのデバイスとの通信

【影響日時】
2023/06/30 19:04 ~ 2023/07/01 08:29　（復旧済み）

【原因】
obnizシステムの更新時のDNS設定漏れ

【対策】
正常な設定に更新し、正常動作の確認を行った

Posted Jul 01, 2023 - 09:56 JST

Investigating

some of obniz devices can't not connect to the cloud.

Posted Jul 01, 2023 - 08:30 JST

This incident affected: obnizCloud: Device connection.